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退款申请

2017-07-04 09:26

买家申请退款之前，一定要与商家联系确认之后，再进行申请。由于商家原因，商家不同意退款的，买家可向忠为盟友平台提交交易投诉，平台会尽快处理。

第一种情况：在商家未发货之前申请退款，因为拍错商品或其他原因均可。

1 、用户登录会员中心，在我的订单，点击“申请退款”按钮

2、填写退款申请信息，并且点击“确定”

3 、出现保存成功的标识，表示已经提交成功，等待商家审核

4 、商家审核通过，可查看审核状态

5、商家同意后，平台回将退款以预付款的形式直接返还到会员账户。

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