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退款申请

2017-07-04 09:26

买家申请退款之前,一定要与商家联系确认之后,再进行申请。由于商家原因,商家不同意退款的,买家可向忠为盟友平台提交交易投诉,平台会尽快处理。


第一种情况:在商家未发货之前申请退款,因为拍错商品或其他原因均可。


 1 、用户登录会员中心,在我的订单,点击“申请退款”按钮


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2、 填写退款申请信息,并且点击“确定”


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3 、出现保存成功的标识,表示已经提交成功,等待商家审核


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4 、商家审核通过,可查看审核状态


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5、商家同意后,平台回将退款以预付款的形式直接返还到会员账户。

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