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系统消息
更新时间 2019-11-13
【忠为盟友 商户端】客服——系统消息
1、消息列表(主要显示各种订单和系统的信息)
位置:商户后台——客服——系统消息——消息列表
点击查看,可以查看消息的详细内容;
还可以选中标记为已读信息,查看过的信息显示未灰色,维度信息显示未黑色字。
管理员可以删除信息。
2、系统公告(主要显示平台统一发送的公告信息)
位置:商户后台——客服——系统消息——系统公告
3、消息接收设置(主要设置信息的介绍方式)
位置:商户后台——客服——系统消息——消息接收设置——设置
接收方式:
1)、商家消息:即当出现订单或者客户消息时,系统自动发送站内信提醒商户,出现在消息列表;
2)、邮件提醒:即当出现订单或者客户消息时,系统通过邮件通知商家;